「自分らしく働ける」チームづくりについて聞いたら、昆虫の生き方の話になった
特定の人に権限と責任が集中し、疲弊させてしまう。マネジメントメンバーが安定せず、事業の成長に黄信号が灯ってしまう。
そんな危機的状況に直面した株式会社ゆめみ代表取締役・片岡俊行さんは、マネジャーそれぞれの得意領域に合わせて役割を分担する新たな組織をつくっています。
とはいえ、人の得意領域を引き出して適切な役割を与えていくのは、そう簡単ではなさそうにも思えます。メンバーが自分らしさと向き合える組織をつくるには、何が必要なのでしょうか。
前編に続いて、サイボウズ式編集長の藤村能光がその方法論を聞きます。話題は「人間の根本」から、やがて「昆虫の世界」へ──。
「分解し、割り振ること」がマネジャーの重要な役割
そんなふうにいろいろな人がいる中で、適材適所でチームをつくっていくにはどうすればいいのでしょうか？
人間の仕事とヒトの構造って、似ていると思うんです。ヒトの体は、アミノ酸など多くのタンパク質が組み合わさって構成されています。
片岡俊行（かたおか・としゆき）さん。1976年生まれ。京都大学大学院在学中の2000年1月、株式会社ゆめみ設立・代表取締役就任。 在学中に、100万人規模のコミュニティサービスを立ち上げ、その後も1,000万人規模のモバイルコミュニティ・モバイルECサービスを成功させる。また、大手企業向けのデジタルマーケティングの立ち上げ支援を行い、関わったインターネットサービスの規模は5,000万人規模を誇り、スマートフォンを活用したデジタル変革を行うリーディングカンパニーとしてゆめみグループを成長させた。「全員CEO」「給与自己決定」「有給取り放題」「1カ月1時間勤務でOK」「副業を会社が発注」「定年100歳」など、常識にとらわれない組織づくりの内幕をTwitter（ @raykataoka）やブログなどで発信中
そうした中で、最も根源的な仕事ってなんだろう？ と考えたことがあります。
タンパク質で考えてみましょう。この中でも最も重要なのは、アミラーゼなどの分解酵素です。食べたものを分解してくれるからこそ、最終的な栄養として吸収できる。
同じように、仕事を分解して「これはAさんに」「これはBさんに」と割り振っていく分解酵素的な仕事、つまりディレクター的な役割こそ、根源的ではないかと。
大きな塊の状態の仕事を置いて、やりたいものを自由に取っていってもらうだけでは、最後に残ったものを誰がやるの？ という状態になってしまう。そうならないように仕事をデザインするのは、マネジメントの重要な役割でしょう。
「担当者に依存しがち」にならないために、チームに依頼する
藤村 能光(ふじむら・よしみつ)。サイボウズ株式会社サイボウズ式編集長。1982年生まれ、大阪府出身。神戸大学を卒業後、ウェブメディアの編集記者などを務め、サイボウズ株式会社に入社。製品マーケティング担当とともにオウンドメディア「サイボウズ式」の立ち上げにかかわり、2015年から編集長を務める。メディア運営や編集部のチームビルディングに関する講演や勉強会への登壇も多数。複業としてタオルブランド「IKEUCHI ORGANIC」のオウンドメディア運営支援にも携わる。書籍「未来のチームの作り方」（扶桑社）を出したこともあり、最近特に未来のチーム作りに目がない。Twitter（@saicolobe）
そのために職務定義をして、全職種の役割をかっちり決めているんです。
職種ごとの役割を詳細に定義したガイドライン
出典：
成長環境しか提供できない｜Ray Kataoka｜note
例えば「セールス 兼 人間中心設計スペシャリスト」とか、「ディレクター 兼 キャリアコンサルタント」といった役割のメンバーもいます。
キャリアパスを定義した図
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それぞれのメンバーがどんな能力を持ち、何をやりたいと思っているのかも、一覧で見られるようにしています。
「星取表（ほしとりひょう）」と呼ばれる、チーム毎のスキル獲得状況を可視化した図
出典：
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プロジェクト担当者の個人依存になりがちなのが課題です。そうした意味では、とても参考になります。
うちでは営業の人を「アーティスト」と呼んでいまして。
「個人の力を発揮できるのは、ゆめみという環境があるからだ」と思ってもらえるようにしていきたいと思っています。
私のリーダーシップは「ホタル2割、カブトムシ4割、ススメバチ4割」です
ただ、そこに行き着くまでが大変というか、「自分らしさをどうリーダーシップに生かせばいいんだろう？」と悩む人も多そうな気がします。
いろいろなリーダーシップの形を社内で発揮できるように、組織的に支援していきたいと思っています。
リーダーシップのあり方を類型化して、「自分にはこんなリーダー像が向いているな」ということにキャリアの早い段階で気づけるようにしていきたい。
これは昆虫の研究をしている中で発見したことなんですが。
その理由は「羽」にあります。羽があることでいろいろな生態系へ移動でき、自分に合った環境で進化してこられたわけです。
また昆虫には、幼虫からさなぎを経て成虫になるという独特のステップがあります。さなぎの中ではタンパク質がどろどろに溶けて再構成され、その段階で羽も芽生えていく。さなぎの期間は短いんですが、ここで一気に成長するわけです。
で、思いました。これってリーダーシップと同じじゃないかと。
半年後にプロジェクトリーダーにアサインされる前の、さなぎの段階から準備していかないと、後々苦労することになってしまう。
リーダーシップを類型化するときにも、昆虫の類型化がヒントになりました。
……長くなってしまいそうですね。
たとえばカブトムシです。
カブトムシの固い殻の部分は羽です。たまに飛ぶんです。自分の羽を固くすることで、乾燥や衝突から身を守っている。これは「自分が率先垂範して守っていく」という、よくあるリーダーシップですよね。
昆虫別のリーダーシップの分類まとめ（取材をもとに編集部作成）
「結果は気にしなくていいよ」「でも、ミスをしたらどうしよう」──感情を科学すれば、失敗の恐れと向き合える
社員に嫌いな仕事はさせない。「嫌じゃない要素」を積み重ねれば、いい組織になる──わざわざ 平田はる香×サイボウズ 山田理SNSシェア
執筆
多田 慎介
1983年、石川県金沢市生まれ。求人広告代理店、編集プロダクションを経て2015年よりフリーランス。個人の働き方やキャリア形成、教育、企業の採用コンテンツなど、いろいろなテーマで執筆中。
撮影・イラスト
編集
